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Wie kündige ich mein Abonnement?

Öffne in Liara Profil → Abo verwalten. Dort kannst du kündigen, Käufe wiederherstellen und den Status einsehen. Alternativ über iOS: Einstellungen → dein Name → Abonnements → Liara. Die Kündigung muss spätestens 24 Stunden vor Ablauf der laufenden Periode erfolgen; bis zum Periodenende bleibt der Zugang bestehen.

Ich habe die App neu installiert — wie bekomme ich mein Abo zurück?

Über Profil → Abo verwalten → Käufe wiederherstellen. Dein Abonnement hängt an deiner Apple-ID, nicht an deinem Liara-Konto. Es bleibt dir deshalb auch dann erhalten, wenn du dein Konto löschst.

Wie lösche ich meine Daten?

Es gibt zwei Stufen, beide im Profil:

• App zurücksetzen — löscht deine Inhalte auf dem Gerät und, falls du angemeldet bist, auch in der Cloud. Das Konto selbst bleibt.
• Konto löschen — entfernt dein Konto und alle zugehörigen Daten vollständig und unwiderruflich.

Details dazu stehen in der Datenschutzerklärung. Auf Wunsch löschen wir dein Konto auch per E-Mail-Anfrage.

Ich bekomme keine Erinnerungen.

Meist liegt es an einer dieser drei Stellen:

• In Liara unter Profil → Benachrichtigungen muss der Schalter aktiv sein.
• In iOS unter Einstellungen → Mitteilungen → Liara müssen Mitteilungen erlaubt sein.
• Ein aktiver Fokus- oder Nicht-stören-Modus unterdrückt Mitteilungen.

Die Erinnerungen verteilt Liara gleichmäßig über das Zeitfenster, das du unter Profil → Erinnerungshäufigkeit festgelegt hast.

Eine Affirmation wird nicht vorgelesen.

Zu jeder Affirmation gibt es eine Aufnahme — bleibt es still, liegt es meist an einer dieser beiden Stellen:

• Beim ersten Abspielen braucht Liara eine Internetverbindung. Danach liegt die Aufnahme auf dem Gerät und spielt auch offline.
• Die Lautstärke des iPhones — oder ein verbundener Kopfhörer bzw. Lautsprecher, an dem der Ton unbemerkt landet.

Den Lautlos-Schalter musst du nicht umlegen: Liara bleibt auch bei stummgeschaltetem iPhone hörbar.

Kann ich die Affirmationen offline nutzen?

Ja. Die Texte sind in der App enthalten, und einmal geladene Aufnahmen werden auf dem Gerät gespeichert und funktionieren danach auch ohne Verbindung.

Warum sehe ich immer dieselben Kategorien zuerst?

Die Reihenfolge richtet sich nach den Bereichen, die du im Onboarding gewählt hast. Du kannst sie jederzeit unter Profil → Meine Präferenzen ändern — das beeinflusst auch, welche Affirmationen in deiner täglichen Session auftauchen.

Ich möchte ein Problem melden oder etwas vorschlagen.

Sehr gern an [[KONTAKT-E-MAIL]]. Rückmeldungen aus der Nutzung sind der Hauptgrund, warum sich die App weiterentwickelt.